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Antes de comprar

ANTES DE COMPRAR

Ten en cuenta algunas reglas antes de comprar en cualquier sitio por Internet:

  • Verifica que el sitio donde esta comprando es de confianza; es decir que tiene un lugar físico, teléfono con un horario de atención. Desconfía de aquellos sitios donde todo es virtual.
  • Prefiere productos reconocidos, que te ofrezcan respaldo técnico y repuestos, lo mas cerca de tu lugar de residencia.
  • Trata de verificar si el sitio que te ofrece productos o servicios es de confianza. ( Por ejemplo nuestra empresa comercializa productos tales como; Bosch y Wacker Neuson. Podrías ubicar ha estos proveedores y solicitar antecedentes nuestros) es decir, que cuenten con el respaldo de marcas de prestigio.
  • Infórmate de las Condiciones Generales y comerciales de la página web, así como del proceso de entrega del producto, y los procedimientos de reparación, reembolso y garantía.
  • A la hora de comprar, solo proporciona la información necesaria para el despacho y facturación.
  • Mantén fotocopias de facturas y pagos.

Recomendaciones particulares al comprar en nuestra pagina:

  • Al ser nuestros productos orientados, principalmente a profesionales, recomendamos contactarnos antes de realizar cualquier transferencias (esto en caso de no tener seguridad en el producto elegido).
  • Todos los valores indicados incluyen IVA.
  • Una vez realizada transferencia, nosotros nos pondremos en contacto contigo (o si lo prefieres nos puedes llamar de inmediato) con el fin de obtener datos para facturación y coordinar despacho.
  • Si realizaste una compra y desistes de ella, antes del despacho, tu dinero sera reintegrado en su totalidad.(siempre y cuando los productos no estén entregado en transporte). Si el producto fue despachado, primero debes cerciorarte que el producto fue remitido a nuestra tienda y una vez recepcionada la devolución, se procederá al reembolso.
  • Devolución de Dinero: Dependiendo de los medios de pago
    Medios de PagoPlazos
    Transferencia1 día hábil.
    Tarjeta de Crédito BancariaEl plazo es de 5 días hábiles, que corresponde al proceso de recepción, y regularización. A contar de este periodo, cada entidad emisora hará efectivo el abono en la cuenta del cliente, de acuerdo a sus plazos particulares de cada entidad emisora.
    Tarjeta de Débito5 días hábiles.
    Cheque depositado en Cta. Cte.Una vez que los fondos hallan sido enterados en nuestra cuenta; 2 días hábiles.
  • Tenemos tres opciones de entregarte tu producto: Retiro en tienda. Despacho vía Chilexpress, esta opción permite cargar el valor del traslado al momento de realizar tu compra. Pago en destino, al momento de recibido tu pedido:(Esta opción es valida solo con aquellas empresas de transporte que aceptan esta modalidad, por lo tanto es responsabilidad del cliente verificar que el medio de transporte elegido permita pagar en destino 
  • Toda nuestras ventas se rigen de acuerdo a las leyes vigentes en Chile.

Recuerda que nuestra política comercial es de alta flexibilidad, por lo tanto estamos dispuestos a analizar tus propuestas comerciales particulares.

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